Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur, was der Dienst benötigt. Nichts wird verkauft und nichts für Werbung verwendet, außer für Ihre eigene Benachrichtigung.

• Ihre E-Mail-Adresse: die einzige Kontaktdaten, nach der wir fragen. Sie wird niemals öffentlich angezeigt. Wir verwenden sie, um Ihnen das Suchpaket, Sichtungen und Treffer zu senden, Ihnen Zugang zu Ihrem Dashboard zu geben und Ihre Nachrichten zu beantworten.
• Angaben zur Meldung: Name des Haustiers, Tierart, Fotos, Beschreibung, Status der Meldung, vermisst, gefunden oder Adoption, sowie das Datum der Veröffentlichung.
• Standort: der von Ihnen auf der Karte markierte Punkt oder die Adresse, nach der Sie suchen. Er erscheint in der öffentlichen Meldung und auf der Live-Karte, damit Personen in der Nähe das Haustier erkennen können.
• Sichtungen und Nachrichten, die andere Personen über die Meldungsseite oder unter unseren Beiträgen in sozialen Medien senden. Der Name der kommentierenden Person bleibt nur in Ihrem Dashboard und wird nicht öffentlich angezeigt.
• Zahlungen: Bei einer kostenpflichtigen Benachrichtigung oder einer Spende speichern wir den Betrag, die Währung, das Datum und die Stripe-Referenz. Ihre Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zeitstempel in Serverprotokollen und, falls aktiviert, in anonymisierten Analysen.

Warum wir Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

• Um Ihre Meldung zu veröffentlichen und zu verbreiten sowie die von Ihnen angeforderte Suche durchzuführen, Vertragserfüllung, DSGVO Art. 6(1)(b).
• Um Ihnen Sichtungen, Treffer, Bestätigungen und das Suchpaket per E-Mail zu senden, Vertragserfüllung.
• Um Meldungen und Kommentare auf Betrug, Missbrauch und Fehler zu prüfen, auch mit automatisierten Tools, berechtigtes Interesse, Art. 6(1)(f).
• Um den Dienst sicher zu halten und zu verstehen, wie er genutzt wird, berechtigtes Interesse.
• Um Belege auszustellen und Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren, rechtliche Verpflichtung, Art. 6(1)(c).
• Optionale Analyse-Cookies werden, falls wir Sie danach fragen, nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, Art. 6(1)(a).

Was öffentlich ist

Eine Meldung ist absichtlich öffentlich: So wird ein Haustier gefunden. Der Name des Haustiers, Fotos, Beschreibung, Status und das markierte Gebiet sind auf der Meldungsseite, auf der Live-Karte, auf dem druckbaren Poster und, wenn Sie eine kostenpflichtige Benachrichtigung wählen, in unserem Beitrag in sozialen Medien und in unseren Anzeigen sichtbar.

Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, die Sichtungen, die Sie erhalten, und die Identität der Personen, die Ihnen schreiben, sind niemals öffentlich.

An wen wir Daten weitergeben

Wir arbeiten mit einer kleinen Zahl von Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, auf Grundlage von Verträgen, die der DSGVO entsprechen:

• Stripe: Zahlungsabwicklung für Benachrichtigungen und Spenden. Stripe erhebt Ihre Kartendaten direkt auf seiner sicheren Checkout-Seite.
• Resend: Versand transaktionaler E-Mails, Suchpaket, Sichtungen und Belege.
• Meta (Facebook und Instagram): nur wenn Sie eine kostenpflichtige Benachrichtigung kaufen. Der Inhalt der Meldung und das Foto werden auf unserer Seite veröffentlicht und als Anzeige bei Personen im von Ihnen gewählten Umkreis beworben. Kommentare unter diesem Beitrag lesen wir, um sie für Sie in Sichtungen umzuwandeln.
• OpenAI: automatisierte Prüfung von Meldungstexten und Fotos sowie Klassifizierung von Kommentaren, um Betrug und Fehler schnell zu erkennen. Es wird keine E-Mail-Adresse übermittelt.
• Photon (komoot) für die Adresssuche und OpenFreeMap / OpenStreetMap für Kartenkacheln: Die von Ihnen eingegebene Adresse und Ihre IP-Adresse erreichen diese Dienste, wenn die Karte verwendet wird.
• Google Analytics 4, nur wenn aktiviert und erst nach Ihrer Einwilligung, für anonymisierte Nutzungsstatistiken.
• Unser Hosting-Anbieter auf Servern in der Europäischen Union.

Cookies und lokaler Speicher

• Nach der Veröffentlichung einer Meldung wird ein Sitzungscookie gesetzt. Es ist signiert, HttpOnly und ermöglicht Ihnen den Zugang zu Ihrem Dashboard über denselben Browser. Es ist unbedingt erforderlich und benötigt keine Einwilligung.
• Der Entwurf der Meldung wird während des Ausfüllens des Formulars im Sitzungsspeicher Ihres Browsers gespeichert, damit eine Aktualisierung Ihre Eingaben nicht löscht. Er wird gelöscht, sobald die Meldung veröffentlicht wird.
• Stripe setzt auf der Checkout-Seite eigene Cookies zur Betrugsprävention.
• Analyse-Cookies werden nur verwendet, wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitten und Sie zustimmen.

Wie lange wir Daten speichern

• Meldungen bleiben online, bis Sie sie als erledigt markieren oder uns um ihre Entfernung bitten. Erledigte Meldungen können als Erfolgsgeschichten sichtbar bleiben, sofern Sie nicht um ihre Löschung bitten.
• Ihre E-Mail-Adresse und Dashboard-Daten werden gespeichert, solange die Meldung besteht, und anschließend noch 12 Monate. Danach werden sie gelöscht.
• Zahlungsunterlagen werden aufgrund der rumänischen Buchhaltungsvorschriften 10 Jahre lang aufbewahrt.
• Serverprotokolle werden bis zu 12 Monate aufbewahrt.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie von uns Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Export Ihrer Daten verlangen, die Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung verlangen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an contact@reunika.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich auch bei der rumänischen Aufsichtsbehörde beschweren, ANSPDCP, dataprotection.ro, oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land.

Kinder

Der Dienst richtet sich an Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, bitten Sie einen Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person, die Meldung zu veröffentlichen.

Änderungen

Wenn sich diese Richtlinie ändert, aktualisieren wir das Datum oben auf der Seite. Wesentliche Änderungen kündigen wir Personen mit einer aktiven Meldung per E-Mail an.