Betrug mit vermissten Haustieren: So erkennen Sie ihn und so schützt Reunika Sie

Aktualisiert: 16. September 2026 · Reunika

Wenn ein Haustier verschwindet, tauchen Betrüger innerhalb weniger Stunden auf: in Kommentaren, privaten Nachrichten und per E-Mail. Die meisten verlangen Geld, bevor Sie irgendeinen Beweis erhalten. Die Regel, die fast alle Betrugsversuche verhindert, ist einfach: keine Zahlung ohne ein aktuelles, eindeutig erkennbares Foto oder Video Ihres Haustiers.

Dieser Ratgeber nennt die Betrugsmaschen, die wir in Europa am häufigsten sehen, erklärt, wie Sie jede einzelne prüfen können, und zeigt, was Reunika tut, damit Ihre Anzeige Sie nicht zum Ziel macht.

Ohne Konto. Den Alarm zu starten dauert 30 Sekunden.

1. Jemand gibt sich als Reunika aus

Gefälschte Seiten kopieren das Logo von Plattformen wie unserer, schreiben Halter direkt an und bieten gegen eine Gebühr, die per Banküberweisung oder Zahlungs-App gezahlt werden soll, eine „garantierte Suche“ an. So erkennen Sie das echte Reunika:

Unsere E-Mails kommen ausschließlich von Adressen, die auf @reunika.com enden. Niemals von Gmail, Messenger oder WhatsApp.
Sie können nur über den Bezahlvorgang auf reunika.com an uns zahlen, der von Stripe abgewickelt wird. Wir bitten niemals um Überweisungen, Gutscheine oder Kryptowährungen.
Wir kontaktieren Sie niemals zuerst, um Ihnen eine Suche zu verkaufen. Alles beginnt mit der Anzeige, die Sie selbst veröffentlicht haben.
Wenn Sie eine solche Nachricht erhalten, melden Sie die Seite und leiten Sie die Nachricht an contact@reunika.com weiter.

2. Lösegeldforderungen

Eine von Ihnen angebotene Belohnung ist normal. Geld, das jemand verlangt, der Ihr Haustier angeblich „hat“, ist es nicht. Typische Anzeichen: Die Person lehnt ein Live-Foto ab, schickt ein Bild, das Ihrem Haustier nur ähnlich sieht, will nicht sagen, wo sie sich befindet, und drängt Sie, zuerst zu bezahlen.

Bitten Sie um ein Foto des Haustiers neben dem heutigen Datum, das auf einem Blatt Papier steht, oder um ein kurzes Video, in dem das Haustier auf seinen Namen reagiert.
Zahlen Sie niemals, bevor Sie Ihr Haustier in den Händen halten.
Melden Sie die Forderung der Polizei: Erpressung ist in jedem EU-Land eine Straftat.

3. Gefälschte Suchen mit Drohne, Wärmebildkamera oder „GPS-Ortung“

Angebote für Hightech-Suchen mit vagen Angaben und einer hohen Vorauszahlung. Einige seriöse Dienste gibt es tatsächlich, aber sie sind lokal tätig, haben ein überprüfbares Unternehmen, eine Anschrift und Bewertungen außerhalb der eigenen Seite. Fragen Sie, wo genau der Dienst tätig ist und was er leisten kann und was nicht. Zahlen Sie erst nach der Suche und nur über eine nachvollziehbare Zahlungsmethode.

4. Verdächtige Kommentare und „Sie haben meinen Hund gefunden, schreiben Sie dieser Person“

Neue Profile ohne Foto, mit wenigen Freunden und Kommentaren, die unter Dutzenden Anzeigen eingefügt wurden, empfehlen eine Seite oder einen „Tierdetektiv“. Prüfen Sie das Profil, bevor Sie auf etwas klicken, und teilen Sie niemals Ihre Telefonnummer oder Adresse in Kommentaren.

5. Der falsche Tierarzt oder das falsche Tierheim

In einer Nachricht heißt es, Ihr Haustier sei verletzt gefunden worden und brauche dringend eine im Voraus bezahlte Behandlung. Fragen Sie nach dem Namen und der Adresse der Klinik, bieten Sie an, vor Ort zu zahlen, und bitten Sie um ein Video. Eine echte Klinik akzeptiert das. Ein Betrüger setzt Sie unter Druck und lehnt es ab.

Wenn Sie bereits bezahlt haben

Rufen Sie sofort Ihre Bank oder die Zahlungs-App an und melden Sie die Transaktion als Betrug. Viele können die Zahlung rückgängig machen, wenn Sie schnell handeln.
Melden Sie das Profil oder die Seite auf der Plattform, über die Sie kontaktiert wurden, mit „Melden“ und anschließend „Betrug“ oder „Täuschung“.
Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und legen Sie Screenshots, Daten und Zahlungsdetails vor.
Warnen Sie andere: Ein Kommentar unter Ihrer eigenen Anzeige kann dem nächsten Halter helfen.

So schützt Reunika Sie

Auf der Anzeige und dem Plakat steht keine Telefonnummer. Sichtungen erreichen Sie über die Plattform, und Ihre E-Mail-Adresse bleibt geschützt.
Das Plakat enthält einen QR-Code zur Seite der Anzeige. So können Menschen eine Sichtung melden, ohne Sie direkt zu kontaktieren.
Jede Anzeige und jeder Kommentar wird geprüft, teilweise mit automatisierten Tools. Betrügerische Inhalte werden entfernt.
Zahlungen erfolgen ausschließlich über Stripe auf reunika.com, mit Käuferschutz. Wir speichern keine Kartendaten.
Unter contact@reunika.com antwortet eine echte Person, wenn etwas verdächtig aussieht.

Abschließende Gedanken

Betrüger setzen auf Ihre Panik. Nehmen Sie sich zehn Sekunden Zeit, um einen Beweis zu verlangen, und nutzen Sie die Seite der Anzeige statt private Nachrichten. Das kostet nichts und funktioniert.

Häufige Fragen

Wird Reunika mich jemals per Nachricht um Geld bitten?

Nein. Die einzige Zahlung bei Reunika betrifft den optionalen Alarm, den Sie selbst im Chat auswählen, und wird über Stripe auf reunika.com abgewickelt. Jede andere Geldforderung in unserem Namen ist Betrug.

Soll ich eine Belohnung anbieten?

Das können Sie tun, aber nennen Sie öffentlich keinen Betrag und zahlen Sie niemals, bevor Ihr Haustier wieder bei Ihnen ist.

Jemand behauptet, mein Haustier zu haben, und verlangt Geld für den „Transport“. Was soll ich tun?

Bitten Sie um ein Video, in dem das Haustier auf seinen Namen reagiert, und bieten Sie an, es selbst abzuholen. Wenn die Person das ablehnt, handelt es sich fast sicher um Betrug.