Adatvédelmi tájékoztató

Milyen adatokat gyűjtünk

Csak a szolgáltatás működéséhez szükséges adatokat gyűjtjük. Semmit sem értékesítünk, és az adatokat kizárólag a saját riasztásán kívül nem használjuk reklámozásra.

• E-mail-címe: ez az egyetlen elérhetőség, amelyet bekérünk. Nyilvánosan soha nem jelenik meg. Arra használjuk, hogy elküldjük Önnek a keresési csomagot, az észleléseket és az egyezéseket, hozzáférést biztosítsunk a vezérlőpultjához, valamint válaszoljunk üzeneteire.
• A hirdetés adatai: az állat neve, faja, fényképei, leírása, a hirdetés állapota, például elveszett, megtalált vagy örökbe adható, valamint a közzététel dátuma.
• Helyadat: a térképen megjelölt pont vagy a megadott cím, amelyre rákeres. Ez megjelenik a nyilvános hirdetésben és az élő térképen, hogy a közelben tartózkodók felismerhessék az állatot.
• Mások által a hirdetés oldalán vagy közösségimédia-bejegyzéseink alatt küldött észlelések és üzenetek. A hozzászóló neve csak az Ön vezérlőpultjában marad meg, és nyilvánosan nem jelenik meg.
• Fizetések: fizetős riasztás vagy adomány esetén megőrizzük az összeget, a pénznemet, a dátumot és a Stripe hivatkozási azonosítóját. Bankkártyaszámát soha nem látjuk és nem tároljuk.
• Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus, meglátogatott oldalak és időbélyegek a szervernaplókban, valamint engedélyezett esetben anonimizált elemzési adatok formájában.

Miért használjuk ezeket, és mi ennek a jogalapja

• Hirdetésének közzététele és terjesztése, valamint az Ön által kért keresés elvégzése, szerződés teljesítése, GDPR art. 6(1)(b).
• Észlelések, egyezések, visszaigazolások és a keresési csomag e-mailben történő elküldése, szerződés teljesítése.
• A hirdetések és hozzászólások ellenőrzése csalás, visszaélés és hibák kiszűrése céljából, automatizált eszközök használatával is, jogos érdek, art. 6(1)(f).
• A szolgáltatás biztonságának fenntartása és használatának megértése, jogos érdek.
• Nyugták kiállítása és számviteli nyilvántartások vezetése, jogi kötelezettség, art. 6(1)(c).
• Az opcionális elemzési célú sütiket, ha hozzájárulását kérjük hozzájuk, kizárólag az Ön hozzájárulása alapján használjuk, art. 6(1)(a).

Mi nyilvános

A hirdetés kialakításánál fogva nyilvános: így találhatnak rá az állatra. Az állat neve, fényképei, leírása, állapota és a megjelölt terület látható a hirdetés oldalán, az élő térképen, a nyomtatható plakáton, valamint ha fizetős riasztást választ, közösségimédia-bejegyzésünkben és hirdetéseinkben is.

Az e-mail-címe, a neve, a kapott észlelések, valamint az Önnek író személyek kiléte soha nem nyilvános.

Kivel osztjuk meg az adatokat

Kevés számú olyan szolgáltatóval működünk együtt, amely a nevünkben adatokat kezel, a GDPR előírásait követő szerződések alapján:

• Stripe: fizetési szolgáltatás riasztásokhoz és adományokhoz. A Stripe közvetlenül a biztonságos fizetési oldalán gyűjti be a bankkártyaadatait.
• Resend: tranzakciós e-mailek, például keresési csomagok, észlelések és nyugták kézbesítése.
• Meta (Facebook és Instagram): csak akkor, ha fizetős riasztást vásárol. A hirdetés tartalmát és fényképét közzétesszük oldalunkon, és hirdetésként megjelenítjük az Ön által választott körzetben élőknek. Az adott bejegyzés alatt hagyott hozzászólásokat elolvassuk, és az Ön számára észleléssé alakítjuk.
• OpenAI: a hirdetésszövegek és fényképek automatizált ellenőrzése, valamint a hozzászólások osztályozása a csalás és a hibák gyors felismerése érdekében. E-mail-címet nem küldünk.
• Photon (komoot) a címek kereséséhez, valamint az OpenFreeMap / OpenStreetMap a térképcsempékhez: a beírt cím és az IP-címe eljut ezekhez a szolgáltatásokhoz a térkép használatakor.
• Google Analytics 4, csak ha engedélyezve van, és csak az Ön hozzájárulását követően, anonimizált használati statisztikák készítéséhez.
• Tárhelyszolgáltatónk, az Európai Unióban található szervereken.

Sütik és helyi tárhely

• A hirdetés közzététele után munkamenet-süti kerül beállításra. Ez aláírt, HttpOnly, és ugyanarról a böngészőről hozzáférést biztosít a vezérlőpultjához. Feltétlenül szükséges, ezért nincs szükség hozzájárulásra.
• A hirdetés piszkozatát az űrlap kitöltése közben a böngésző munkamenet-tárhelyén mentjük, így egy frissítés miatt nem vesznek el a megadott válaszok. A hirdetés közzétételekor töröljük.
• A Stripe saját sütiket állít be a fizetési oldalon a csalások megelőzése céljából.
• Elemzési célú sütiket csak akkor használunk, ha hozzájárulását kérjük, és Ön elfogadja azokat.

Meddig őrizzük meg az adatokat

• A hirdetések mindaddig online maradnak, amíg Ön megoldottként nem jelöli meg őket, vagy nem kéri a törlésüket. A megoldott hirdetések sikertörténetként továbbra is láthatók maradhatnak, kivéve, ha Ön kéri a törlésüket.
• E-mail-címét és a vezérlőpult adatait a hirdetés fennállása alatt, majd azt követően 12 hónapig őrizzük meg, ezután töröljük.
• A fizetési nyilvántartásokat a román számviteli jogszabályok által előírt módon 10 évig őrizzük meg.
• A szervernaplókat legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg.

Az Ön jogai

A GDPR alapján kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy exportálását, kérheti az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen, továbbá hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Írjon a következő címre: contact@reunika.com, és 30 napon belül válaszolunk. Panaszt tehet a román felügyeleti hatóságnál (ANSPDCP, dataprotection.ro), illetve az Ön országában illetékes hatóságnál is.

Gyermekek

A szolgáltatás felnőtteknek szól. Ha Ön 18 év alatti, kérje szülője vagy gyámja segítségét a hirdetés közzétételéhez.

Módosítások

A tájékoztató módosításakor frissítjük az oldal tetején feltüntetett dátumot. A jelentős változásokról e-mailben értesítjük az aktív hirdetéssel rendelkező személyeket.