Szolgáltatási feltételek

Mi a Reunika

A Reunika elveszett, megtalált és örökbe fogadható háziállatok számára létrehozott platform. Bárki ingyenesen közzétehet egy hirdetést: az nyilvános oldalt, helyet kap az élő térképen, nyomtatható, QR-kódot tartalmazó plakátot, automatikus egyezést más hirdetésekkel és az észlelések kezelésére szolgáló irányítópultot kap. Opcionálisan fizetett riasztást is vásárolhat, amely a hirdetést a háziállat elvesztési helye környékén élőknek népszerűsíti.

Ki használhatja

• Legalább 18 évesnek kell lennie, vagy szülője, illetve gyámja közreműködésével használhatja a szolgáltatást.
• Pontos adatokat és az Ön által kezelt, valódi e-mail-címet kell megadnia.
• Csak olyan háziállatról tehet közzé hirdetést, amely az Ön tulajdona, amelyet megtalált, vagy amelynek új gazdához adására jogosult.

Az Ön hirdetése és tartalma

A közzétett fényképekhez és szövegekhez fűződő valamennyi jog Önt illeti. Annak érdekében, hogy elvégezhessük a feladatunkat, Ön nem kizárólagos, az egész világra kiterjedő, jogdíjmentes engedélyt ad a Reunika számára e tartalmak tárolására, megjelenítésére, átdolgozására, például plakáthoz vagy hirdetéshez történő körülvágására, valamint terjesztésére a webhelyen, plakátokon, e-mailekben, továbbá fizetett riasztás vásárlása esetén közösségi oldalainkon és hirdetésekben. Az engedély megszűnik, amikor törli a hirdetést, kivéve a mások által már megosztott vagy kinyomtatott példányokat.

• Csak saját fényképeket vagy olyan fényképeket tegyen közzé, amelyek használatára jogosult.
• A szövegben ne adjon meg telefonszámot, otthoni címet vagy más személyek személyes adatait: a kapcsolatfelvétel a platformon keresztül történik.
• Ne értékesítsen állatokat. Az örökbefogadási hirdetéseknek díjmentesnek kell lenniük.
• Ne tegyen közzé hamis, félrevezető, sértő vagy jogellenes tartalmat, és ugyanarról a háziállatról ne tegyen közzé több hirdetést.
• Jelölje a hirdetést megoldottként, amikor a háziállat hazakerült. Ez minden keresőnek segítséget jelent.

Moderálás

A hirdetések azonnal megjelennek, majd közvetlenül ezt követően ellenőrizzük őket, részben automatizált eszközökkel. Szerkeszthetünk, elrejthetünk vagy eltávolíthatunk minden olyan hirdetést, észlelést vagy hozzászólást, amely megszegi ezeket a feltételeket, csalásgyanúsnak tűnik vagy veszélyezteti a szolgáltatást, továbbá letilthatjuk az ismételten szabályszegő felhasználókat. Nem kötelesek mindent ellenőrizni, és nem vállalunk felelősséget a felhasználók által közzétett tartalmakért.

Fizetett riasztások

• A fizetett riasztás a hirdetését közzéteszi Facebook-oldalunkon, és fizetett hirdetésként népszerűsíti azt az Ön által választott körzeten belül élőknek, a fizetéskor feltüntetett időszakban.
• A csevegésben feltüntetett ár pontosan az az összeg, amelyet fizet. Ez egyszeri fizetés, nem előfizetés.
• A kampány a fizetés visszaigazolása után azonnal elindul. Mivel a hirdetési költségeket azonnal kifizetjük a Meta részére, a visszatérítésekre a Visszatérítési szabályzatunk vonatkozik. Azzal, hogy kéri az azonnali megkezdést, elfogadja, hogy az elállási joga a szolgáltatás teljes körű teljesítésével megszűnik.
• A hirdetés szövegét és célzását mi választjuk ki az Ön által megadott körzeten belül, és korábban is leállíthatjuk, ha a háziállat előkerül, vagy a hirdetés megszegi ezeket a feltételeket.
• Az elérés a Meta kézbesítésétől és a környéken élők számától függ. Nem garantálhatjuk a megtekintések vagy észlelések számát, illetve azt, hogy a háziállat előkerül.

Adományok

A Támogatás oldalon adományozott összegek a platform működéséhez nyújtott önkéntes hozzájárulások, amelyek egyszeriek vagy havonta ismétlődők lehetnek. A havi adományozás bármikor lemondható a nyugtát tartalmazó e-mailben található linken keresztül vagy azáltal, hogy ír nekünk. Az adományok nem termék vagy szolgáltatás ellenértékét jelentik, és nem téríthetők vissza, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő.

Észlelések és a felhasználók közötti kapcsolatfelvétel

Aki meglát egy háziállatot, észlelést küldhet a hirdetés oldalán keresztül. Továbbítjuk azt a tulajdonosnak, de nem tudjuk ellenőrizni, hogy ki küldte. Találkozzon nyilvános helyen, és mielőtt bármit kifizetne, kérjen friss fényképet vagy videót, valamint olvassa el az elveszett háziállatokkal kapcsolatos csalásokról szóló útmutatónkat. A Reunika nem részes a felhasználók közötti megállapodásoknak.

Amit nem tudunk garantálni

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a webhely elérhető és pontos maradjon, de a szolgáltatást jelenlegi állapotában biztosítjuk. Nem garantáljuk, hogy egy háziállat előkerül, hogy egy hirdetést meghatározott számú ember lát, vagy hogy a szolgáltatás megszakítás nélkül elérhető lesz. A jogszabályok által megengedett mértékben a szolgáltatással kapcsolatos bármely igényért fennálló felelősségünk az igény benyújtását megelőző 12 hónapban Ön által nekünk fizetett összegre korlátozódik. E feltételek semmilyen módon nem korlátozzák az olyan felelősséget, amelyet jogszabály alapján nem lehet korlátozni, ideértve a súlyos gondatlanságból vagy szándékos kötelességszegésből eredő felelősséget is.

Tiltott használat

• Hirdetések lekérése automatizált módon, illetve a felhasználókkal való kapcsolatfelvétel az adott háziállat segítésétől eltérő célból.
• Kéretlen ajánlatok, reklámok vagy váltságdíjkövetelések küldése a tulajdonosoknak.
• A Reunika, munkatársai vagy más felhasználó megszemélyesítése.
• A webhely biztonságának vagy működésének megzavarása, illetve automatizált eszközök használata közzétételre.

Tartalmaink és márkánk

A Reunika neve, logója, arculata, szövegei, útmutatói és szoftverei a Infoplus Media Group SRL vagy licencadói tulajdonát képezik. A plakátokat és a hirdetések oldalait kinyomtathatja és megoszthatja egy háziállat megtalálásának elősegítésére. Minden más felhasználáshoz írásbeli engedélyünk szükséges.

Harmadik felek szolgáltatásai

A webhely a Stripe szolgáltatását használja a fizetésekhez, a Metát a fizetett riasztásokhoz, OpenStreetMap-alapú térképeket, valamint az Adatvédelmi szabályzatban felsorolt egyéb szolgáltatókat. E szolgáltatások használatára az adott szolgáltatók feltételei vonatkoznak. A más webhelyekre mutató hivatkozásokat kényelmi okokból biztosítjuk, azok tartalmáért nem vállalunk felelősséget.

A megállapodás megszüntetése

Hirdetését bármikor törölheti az irányítópultról vagy úgy, hogy ír nekünk. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférését annak, aki megszegi ezeket a feltételeket. A már gyakorolt tartalmi engedélyekre, a felelősségre és az alkalmazandó jogra vonatkozó rendelkezések a megszüntetést követően is hatályban maradnak.

Jog és jogviták

E feltételekre a román jog és az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi jog irányadó. A fogyasztókat továbbra is megilleti a lakóhelyük szerinti ország kötelező szabályainak védelme. A jogvitákat a romániai bukaresti illetékes bíróságok rendezik, kivéve, ha a jog lehetővé teszi, hogy Ön a lakóhelye szerinti helyen indítson pert. Az Európai Unió online vitarendezési platformját is használhatja az ec.europa.eu/consumers/odr címen, illetve fordulhat saját országa fogyasztóvédelmi hatóságához.

Módosítások és kapcsolat

Ezeket a feltételeket frissíthetjük. A legfelső részen feltüntetett dátum a legújabb verziót jelzi, a lényeges változásokról a webhelyen vagy e-mailben tájékoztatunk. Kérdéseit a következő címre küldheti: contact@reunika.com.