Polityka prywatności

Jakie dane gromadzimy

Gromadzimy wyłącznie dane potrzebne do działania usługi. Niczego nie sprzedajemy i nie wykorzystujemy danych do reklam innych niż Twoje własne powiadomienie.

• Twój adres e-mail: to jedyne dane kontaktowe, o które prosimy. Nigdy nie jest on publicznie widoczny. Używamy go, aby wysyłać Ci zestaw do poszukiwań, informacje o zgłoszeniach i dopasowaniach, zapewnić dostęp do panelu oraz odpowiadać na Twoje wiadomości.
• Szczegóły ogłoszenia: imię zwierzęcia, gatunek, zdjęcia, opis, status ogłoszenia (zaginione, znalezione, adopcja) oraz data publikacji.
• Lokalizacja: punkt zaznaczony przez Ciebie na mapie lub adres, którego szukasz. Jest widoczna w ogłoszeniu publicznym i na mapie na żywo, aby osoby w pobliżu mogły rozpoznać zwierzę.
• Zgłoszenia i wiadomości przesyłane przez inne osoby za pośrednictwem strony ogłoszenia lub pod naszymi postami w mediach społecznościowych. Imię osoby komentującej pozostaje wyłącznie w Twoim panelu i nie jest publicznie widoczne.
• Płatności: w przypadku płatnego powiadomienia lub darowizny przechowujemy kwotę, walutę, datę i identyfikator Stripe. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Twojej karty.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i znaczniki czasu, w logach serwera oraz, jeśli funkcja jest włączona, w zanonimizowanych danych analitycznych.

Dlaczego wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie prawnej

• Aby publikować i rozpowszechniać Twoje ogłoszenie oraz prowadzić wyszukiwanie, o które prosisz (wykonanie umowy, art. 6(1)(b) RODO).
• Aby wysyłać Ci pocztą elektroniczną informacje o zgłoszeniach, dopasowaniach, potwierdzeniach i zestaw do poszukiwań (wykonanie umowy).
• Aby sprawdzać ogłoszenia i komentarze pod kątem oszustw, nadużyć i błędów, również za pomocą zautomatyzowanych narzędzi (prawnie uzasadniony interes, art. 6(1)(f)).
• Aby zapewniać bezpieczeństwo usługi i rozumieć sposób jej wykorzystywania (prawnie uzasadniony interes).
• Aby wystawiać potwierdzenia i prowadzić dokumentację księgową (obowiązek prawny, art. 6(1)(c)).
• Opcjonalne pliki cookie analityczne, jeśli poprosimy o zgodę, są wykorzystywane wyłącznie na jej podstawie (art. 6(1)(a)).

Co jest publiczne

Ogłoszenie jest z założenia publiczne, ponieważ właśnie w ten sposób można odnaleźć zwierzę. Imię zwierzęcia, zdjęcia, opis, status i zaznaczony obszar są widoczne na stronie ogłoszenia, na mapie na żywo, na plakacie do wydrukowania oraz, jeśli wybierzesz płatne powiadomienie, w naszym poście w mediach społecznościowych i w reklamach.

Twój adres e-mail, Twoje imię, otrzymywane przez Ciebie zgłoszenia oraz tożsamość osób, które się z Tobą kontaktują, nigdy nie są publiczne.

Komu udostępniamy dane

Współpracujemy z niewielką liczbą dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów zgodnych z RODO:

• Stripe: obsługa płatności za powiadomienia i darowizny. Stripe pobiera dane Twojej karty bezpośrednio na swojej bezpiecznej stronie płatności.
• Resend: dostarczanie wiadomości transakcyjnych (zestaw do poszukiwań, zgłoszenia, potwierdzenia płatności).
• Meta (Facebook i Instagram): wyłącznie wtedy, gdy kupisz płatne powiadomienie. Treść ogłoszenia i zdjęcie są publikowane na naszej stronie oraz promowane jako reklama wśród osób znajdujących się w wybranym przez Ciebie promieniu. Czytamy komentarze pozostawione pod tym postem, aby przekształcić je w zgłoszenia dla Ciebie.
• OpenAI: automatyczna kontrola tekstu i zdjęć w ogłoszeniach oraz klasyfikacja komentarzy w celu szybkiego wykrywania oszustw i błędów. Adres e-mail nie jest przekazywany.
• Photon (komoot) do wyszukiwania adresów oraz OpenFreeMap / OpenStreetMap do obsługi kafelków mapy: wpisany przez Ciebie adres i Twój adres IP trafiają do tych usług podczas korzystania z mapy.
• Google Analytics 4, wyłącznie jeśli funkcja jest włączona i dopiero po uzyskaniu Twojej zgody, do tworzenia zanonimizowanych statystyk korzystania z usługi.
• Nasz dostawca hostingu, na serwerach znajdujących się w Unii Europejskiej.

Pliki cookie i pamięć lokalna

• Po opublikowaniu ogłoszenia ustawiany jest plik cookie sesji. Jest podpisany, ma ustawiony atrybut HttpOnly i umożliwia dostęp do panelu z tej samej przeglądarki. Jest ściśle niezbędny i nie wymaga zgody.
• Wersja robocza ogłoszenia jest zapisywana w pamięci sesji przeglądarki podczas wypełniania formularza, aby odświeżenie strony nie spowodowało utraty odpowiedzi. Jest usuwana po opublikowaniu ogłoszenia.
• Stripe ustawia własne pliki cookie na stronie płatności w celu zapobiegania oszustwom.
• Analityczne pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy poprosimy Cię o zgodę i ją wyrazisz.

Jak długo przechowujemy dane

• Ogłoszenia pozostają online do momentu oznaczenia ich jako rozwiązane lub poproszenia nas o ich usunięcie. Rozwiązane ogłoszenia mogą pozostać widoczne jako historie zakończone sukcesem, chyba że poprosisz o ich usunięcie.
• Twój adres e-mail i dane panelu są przechowywane przez okres istnienia ogłoszenia oraz przez 12 miesięcy po jego zakończeniu, a następnie usuwane.
• Dokumentację płatności przechowujemy przez 10 lat, zgodnie z wymogami rumuńskiego prawa rachunkowego.
• Logi serwera przechowujemy przez okres do 12 miesięcy.

Twoje prawa

Na mocy RODO możesz poprosić nas o dostęp do swoich danych, ich sprostowanie, usunięcie lub eksport, ograniczenie przetwarzania albo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Możesz również w dowolnym momencie wycofać zgodę. Napisz na adres contact@reunika.com, a odpowiemy w ciągu 30 dni. Możesz także złożyć skargę do rumuńskiego organu nadzorczego (ANSPDCP, dataprotection.ro) lub do organu nadzorczego w swoim kraju.

Dzieci

Usługa jest przeznaczona dla osób dorosłych. Jeśli nie masz 18 lat, poproś rodzica lub opiekuna prawnego o opublikowanie ogłoszenia.

Zmiany

Gdy niniejsza polityka ulegnie zmianie, aktualizujemy datę na górze strony. O istotnych zmianach informujemy pocztą elektroniczną osoby posiadające aktywne ogłoszenie.